فراموش کردم
رتبه کلی: 173


درباره من
مجید محمدی (alisan2904 )    

چگونه انتقاد کنیم تا نتیجه بگیریم

منبع : هیچ کس کامل نیست
درج شده در تاریخ ۹۲/۰۴/۰۳ ساعت 15:19 بازدید کل: 107 بازدید امروز: 8
 

 

چگونه انتقاد کنیم تا نتیجه بگیریم

چگونه انتقاد کنیم تا نتیجه بگیریم.

شما در مقابل انتقاد چگونه عمل می کنید ؟

ایا انتقاد سبب خشم و عصبانیت شما می شود ؟

ایا شما نیز گه گاه با سخنان انتقاد امیز خود , موجب رنجش دیگران می شوید ؟

ایا از ترس این که مبادا کسی را از خود برنجانید , در بیان مطالبی که آن را مفید می دانید , تردید می کنید ؟

پاسخ این پرسش ها اغلب مثبت می باشد چرا که مردم معمولا تمایل دارند انتقاد را به شکل منفی به کار برند و تعبیر و تفسیر کنند و یا به دلیل منفی بودنش از انتقاد کردن خودداری کنند .

 اگر چند نفر را به طور اتفاقی انتخاب کنید و از آن ها بپرسید ( معنی انتقاد چیست ؟ ) به احتمال زیاد خواهند گفت : ( انتقاد اظهار نظری است مخرب , تحیر کننده یا خصومت امیز که هدفش عیب جویی است .)

چرا انتقاد در مفهوم رایج خود دارای تاثیری تا بدین حد مخرب و منفی است ؟

در انتقادهای متداول , انتقاد کننده معمولا به شکلی غیر منصفانه قط روی نقاط ضعف انگشت می گذارد .

انتقاد به صورت متداول خود , جریانی منحصرا یک سویه دارد .

انتقاد نادرست احتمال رشد و پیشرفت را از بین می برد . این شیوه بت تمرکز بر روی اعمال گذشته فرد روزنه هر نوع جبران و پرهیز از خطا را می بندد .

وقت آن رسیده که در تعریف انتقاد تجدید نظر کنیم و بدین ترتیب مفهوم قبلی آن را تغییر داده , در روند انتقاد کردن و انتقاد شنیدن تحول و اصلاحاتی ایجاد کنیم . به تعاریف جدید توجه کنید :

انتقاد عبارت است از انتقال اطلاعات به دیگران

 به نحوی که افراد مرد انتقاد بتوانند آن را در جهت مصالح خود به کار برند.

و یا   

انتقاد وسیله ای است برای تشویق و افزایش رشد فردی و روابط اجتماعی

برای این که انتقادمان سازنده باشد و از آن احساس خشنودی کنیم , باید به یک پرسش کلیدی پاسخ دهیم :

اطلاعاتی را که می خواهیم به فرد مخاطب دهیم, چگونه بیان کنیم که از یک طرف مخاطب ما آن را بپذیرد و از آن سود ببرد و از طرف دیگر به بهبود روابط ما با او کمک کند به عبارتی دیگر( چه بگوییم؟ و چگونه بگوییم ؟ )

این پرسش , مرکز ثقل مساله را از عیب جویی به حل مشکل تغییر می دهد .

برای طرح یک انتقاد سازنده و موثر باید موارد ذیل را مد نظر داشته باشید :

رفتار مورد انتقاد را مشخص کنید .

انتقاد خود را تا حد ممکن واضح ومشخص بیان کنید .

اطمینان حاصل کنید که اعمال و رفتاری را که مورد انتقاد قرار می دهید , قابل تغییر است . در غیر این صورت از انتقاد صرف نظر کنید .

از عبارت نظر شخصی من این است استفاده کنید و از تحمیل نظریات خود بپرهیزید .

واضح و شمرده سخن بگویید, به طوری که طرف مقابل شما و دلیل مطرح کردن آن را بفهمد .

موضوع را کش ندهید و انتقاد را به سخنرانی تبدیل نکنید, زیرا شنونده بی حوصله می شود و توجهی  به آن نمی کند .

بکوشید انگیزه هایی برای تغییر رفتار پیدا کنید و خود را متعهد بدانید که انتقاد شونده را در حل مشکلش کمک کنید .

اجازه ندهید گفته هایتان از احساسات منفی شما رنگ بگیرد .مواظب باشید صدایتان بلند و لحن کلامتان خشن و تعنه امیز نباشد.

از ژست های خشم الود , مانند گره کردن دست ,اخم کردن , گره به ابرو انداختن و نظائر آن بپرهیزید .

حالت و رفتار شما می بایست گفته های شما را تقویت کند نه انکه انها را نفی کند .

با مشکلات و احساسات طرف مقابل , همدلی نشان دهید .

شتاب زده انتقاد نکنید .

بکوشید با پیش بینی واکنش های منفی شخصی که مورد انتقاد قرار می گیرد , از بروز آن جلو گیری کنیم. جملاتی مانند : (می دانم که به من این اجازه را می دهید که در مورد ... حرف بزنم , چون معتقدم کهبرای شما مفید خواهد بود .) در کاهش واکنش های منفی موثر می باشد .

اگر نتیجه انتقاد خود رادر رفتار انتقاد شونده مشاهده نمودید , وی را تحسین کنید .

منبع: 

       ((هیچ کس کامل نیست )) ترجمه : پریچهر معتمد گرجی  

تاریخ آخرین ویرایش مطلب: تاریخ آخرین ویرایش: ۹۲/۰۴/۰۳ - ۱۵:۱۹
اشتراک گذاری: تلگرام فیسبوک تویتر
برچسب ها:

1
1


لوگین شوید تا بتوانید نظر درج کنید. اگر ثبت نام نکرده اید. ثبت نام کنید تا بتوانید لوگین شوید و علاوه بر آن شما نیز بتوانید مطالب خودتان را در سایت قرار دهید.
فراموش کردم
تبلیغات
کاربران آنلاین (4)